你好，我的手机被植入木马病毒，死机了，怎么办，
若需鉴定手机是否有病毒，建议您：
1.部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的"设备安全"扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒，建议您：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
手机被木马锁屏了怎么办？
手机被锁定一般只能通过系统刷机或者恢复才能解除，下载手机软件请到软件官网或者各大应用商店下载，若怀疑手机中存在木马或者病毒，请尝试按照以下步骤进行清除：
1.
请尝试安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题，并且给出处理建议，点击一键清除即可删除病毒程序。
2.
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
我的手机被一个病毒软件锁住了怎么办？
要是被手机的病毒锁屏了，只有刷机了。
腾讯手机管家的电脑版本即应用宝可以帮助你刷机，它的功能很好用。
打开电脑，用数据线连接电脑，找到USB连接模式连接上。在电脑上找到的腾讯手机管家的pc 版即应用宝，连接上手机，耐心等待识别手机，识别到手机，找到工具箱，打开工具箱，按提示操作即可。
手机被木马锁了怎么办？
你可以安装一个腾讯手机管家查杀木马，它的功能全面，兼容性能好；它可以智能扫描，对病毒进行全面查杀；进入病毒查杀界面；点击底端切换进入安全防护并且点击病毒查杀；腾讯手机管家优势在于不需要你经常更新手机病毒库，它将庞大的病毒库储存在服务器,你在杀毒时联网就可以获得云查杀服务；
手机被植入木马程序该怎么办？
很多手机病毒会伪装为正常软件或者诱惑性名称，若怀疑手机中存在木马或者病毒，一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。请尝试按照以下步骤进行清除：
请尝试安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题，并且给出处理建议，点击一键清除即可删除病毒程序。
若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除，请先获取ROOT权限再进行深度查杀，获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。
手机被一病毒软件锁住了
下载软件请到正规软件官网下载，也可以到各大应用商店中下载软件，请勿到陌生网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
手机被病毒入侵，SIM卡被永久锁定了，怎麽办？
如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。
手机中木马被锁了怎么办
手机被锁请尝试到手机官网下载刷机包进行重置系统也可以将手机送到手机售后进行维修。很多手机病毒会伪装为正常软件或者诱惑性名称，存在系统分区中恢复出厂设置是无法删除的，若怀疑手机中存在木马或者病毒。请尝试按照以下步骤进行清除：
请尝试安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题，并且给出处理建议，点击一键清除即可删除病毒程序。若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除，请先获取ROOT权限再进行深度查杀，获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。
也可以尝试使用专门的病毒专杀工具进行一键查杀，若发现手机存在问题，请尽快进行处理，防止产生财产损失。