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- 1、什么是彩聊?
什么是彩聊?
移动彩聊是移动推出的一款手机即时通讯软件，移动彩聊拥有以下三个显著的特点：
1、手机能当对讲机 您可以通过移动彩聊用手机方便地与一个或一组朋友进行对讲，通过GPRS传输，没有距离的限制，非常适合野外游玩的时候通讯
2、手机也能聊MSN 您可以通过移动彩聊登录MSN，在移动中和您的MSN好友聊天。3、手机能当留言机，在您关机或移动彩聊未在线时，发送给您的信息也将作为留言在开机时得到，随时收听。
更多信息请登录移动彩聊网站查询
彩聊介绍
彩聊为您的手机提供了前所未有的通信能力，使您在任何地方都可以通过语音、照片、图片、短消息、MSN等方式方便地与朋友的手机或计算机进行一对一或一对多的交流。
彩聊常见问题
Q：为什么提示“用户名密码错误/无法登录彩聊”？
A：您好，请您确定密码是否正确，大小写转换是否正确。
Q：为什么提示“连接彩聊失败”？
A：1.您是否申请GPRS业务？如果刚刚申请的会过一段时间才可以使用该项业务，具体时间可咨询当地1860。
2.确认接入点是否正确，文字测试版应选择cmwap，而语音测试版应选择 cmnet。
Q：为什么有的好友明明已经不在线了，可是手机还显示他/她联机？
A： 如果该好友不是通过正常地“登出”或“退出”离开彩聊，而是因为手机重启、直接开关手机电源、拔电池等操作“离线”的，那么他的状态要过一段时间才能正确反映到所有将其加为好友的彩聊用户的手机上。
Q：第一次用彩聊，没有好友怎么办？
A：您可以用“查找在线联系人”功能来查找到一些在线的彩聊用户，将其添加为自己的好友。
Q：为什么我经常连不上，这和使用代理服务器或者不使用有什么关系？另外能不能把提示信息给去掉，现在每次发送信息都要出提示内容？
A：您好，使用代理服务器是由于您的手机是cmwap接入网络，如果第一次登录时使用代理服务器就一直需要这样设置不会变的。这与您经常连不上无关。如果您每次发送信息时都会跳出允许访问网络的提示，您需要在彩聊安装目录里找一下相关设置，将默认的每次提问改为仅提问一次，这样就没有问题了。
Q：我手机怎么设置CMNET接入点? 本来没有的。
A：您可以在手机的工具－设置－手机设置－接入点里设置GPRS的接入点为CMNET。连接彩聊时选择GPRS连接互联网。
Q：怎样进行软件下载？
A：可以有两种方式进行下载。
1.官方网站下载。点击官方网站()上面的“首页”，在左栏的“免费下载”中按要求完成资料的填写，点“确定”后系统会将匹配您的手机的软件下载地址发送到您的手机上，您根据提示即可顺利完成彩聊客户端的安装。
2.WAP网站下载。进入WAP网站(wap.cailiao.net.cn)“彩聊下载”频道，确认手机品牌和机型之后，进入对应手机版本的下载说明页面。当你点击需要的版本链接之后，只需根据系统提示，即可顺利完成彩聊客户端的安装。
Q：如果我的手机机型不在你们列出的机型中，是不是我就不能用彩聊了？
A：不是的，如果您手机的型号没有存在我们列出的选择中，您也可以在选择手机品牌时选择“其他”，手机型号选择“其他型号”所对应的版本进行下载、安装，并尝试使用。
